化零為整 京東內部架構變陣

作者:Gina    發表日期:2018-01-12 18:07:13

  創新業務的不斷湧現促使京東對內部架構進行了新一輪調整。1月11日,京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東發出內部郵件,宣布京東商城將組建大快消、電子文娛和時尚生活三大事業群。有分析認為,將“星羅棋布”的事業部悉數整合進三大事業群,既是京東適應外部環境變化,提升競爭實力的舉措,也是企業麵對快速擴充的業務,通過內部整合提升運營效率的表現。

  內部信顯示,此次架構調整意味著,京東將把10個事業部整合為3個事業群,其中,生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部規劃到大快消事業群;家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部組成電子文娛事業群;居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部組建成時尚生活事業群。同時,分別任命原生鮮事業部總裁王笑鬆、原家電事業部總裁閆小兵、原3C文旅事業部總裁胡勝利為三大事業群總裁,並升任京東集團高級副總裁,直接向劉強東匯報。

  京東調整組織架構與提升運營效率息息相關。劉強東稱,此次變動是為了順應“無界零售”戰略的需求,調整後三大事業群內部關聯業務將產生高度積木化的協同效應,轉變成以用戶(客戶)、場景為核心。京東將授權前移,減少溝通成本和決策周期。同時,此舉將提升資源的使用效率,強化精細化運營。

  實際上,在京東商城形成三大事業群前,已經多次對事業部進行了調整。2017年3月,京東將原服飾家居事業部拆分成大服飾事業部和居家生活事業部,京東開始加碼在服飾領域的比重。去年11月,京東3C事業部更名3C文旅事業部,加碼大文娛。早在2015年,京東同時成立3C事業部、家電事業部、消費品事業部和服飾家居事業部,當時此舉被視為劉強東將權力下放應對競爭對手的挑戰。

  通過此次結構重組,可以看到,京東在有意將資源向此前的獨立事業部進行平均分配。電商戰略分析師李成東表示,京東調整組織架構順應了外部環境的變化,也意在提升內部運營效率。從外部環境來看,更多的新業態湧現,京東在不斷成立事業部進行業務的創新,隨著外部競爭環境的變化,企業就需要對業務部門進行調整以應對越發激烈的競爭。從內部來看,創新業務在擴張,事業部隨之增加,企業需要調整組織進行“精兵簡政”減少運營的“沉重感”,各事業部劃分到統一的事業群後,跨部門的合作與溝通將更為順暢和及時,運營效率也將得以提升。

  實際上,在調整組織架構方麵,京東並非首例。2017年“雙11”過後,阿裏進行內部架構調整,在橫向形成三駕馬車作為組織保障和驅動,成立eWTP投資工作小組。2016年12月,天貓成立三大事業組、營銷平台事業部和運營中心,變陣為“三縱兩橫”的網狀協同體係加若幹獨立事業部的架構。

  北京商報記者 吳文治 趙述評/文 李烝/製圖


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