市三院推行 「一站式」服務 精神、智力殘疾評定「最多跑一次」

作者:SILVIA   發表日期:2018-05-30 04:23:32   分類:

衢州市第三醫院門診二樓殘疾鑑定大廳內,近日聚滿了患者和家屬。在導醫護士的規範引導下,他們都安靜地坐在候診區等待評定,現場井然有序。


細問得知,這是為切實落實和深化省、市政府和市衛計委「最多跑一次」的改革精神,市第三醫院聯合衢江區殘聯為精神和智力殘疾人進行現場評定、現場蓋章審核、當場領證「一站式」的人性化服務。

以往衢江區市民辦理殘疾人證,先需要到醫院進行鑑定,再前往衢江區殘聯辦理殘疾人證。由於兩地間隔較遠,殘疾人群體辦證十分困難。

為真正做到讓人民群眾「最多跑一次」,市第三醫院設立殘疾鑑定「一站式」服務大廳,專門配備複印機、打印機、電腦一體機及辦公桌椅等,並與衢江區殘聯合作,由衢江區殘聯每周四派駐工作人員,到市三院為評定完成後的人員進行最終材料審核,審核無誤後給予當場發證。

市三院專門成立精神、智力殘疾評定工作領導和專家小組,明確工作職責,做到分管領導專管,落實專門科室由專人負責、協調安排在評定過程中遇到的各類問題。從掛號、受理、評定、審核和蓋章等各個環節明確了評定程序。規定每次評定由市殘聯公佈的專家庫成員一名、醫院指定的具有中級職稱資質的醫師一名進行共同評定;評定結果需兩位評定醫師共同簽字方可;在評定過程中要求醫生及時書寫病歷,評定結束後,將被評定人所有病歷相關資料複印後交至醫務科統一存檔備查。對要求上門鑑定的,也進行了專人對接,保證上門鑑定服務工作的順利開展。

此外,對殘疾鑑定費用也作了進一步要求,針對各疾病的特點初步設置最基本和必需的檢查方案,嚴禁開具與鑑定無關的檢查項目和檢查費用,儘量減輕患者和家屬的負擔。嚴禁濫用職權、隨意弄虛作假辦理人情證、假證,嚴禁對非殘疾人或雖有殘疾但達不到標準的精神、智力障礙患者給予等級評定。為更好地做到這點,對有資質的評定人員進行輪流排班,不得隨意調換。如發現醫師違反文件中的規定要求,根據情節輕重、造成社會影響程度給予批評教育、取消評定資格及相關處分等。所有上述的一系列舉措,保障了殘疾評定工作的規範、客觀、公平、公正地開展。

現場一位拿着剛領到新證的患者家屬,拉着醫務人員的手連聲說:「謝謝!醫院是真的為殘疾人着想,直接就能現場辦證、馬上領證,讓我們這些不識字、又不認路的家屬再也不用到處找、到處跑了。」 


來源:衢州日報

編輯:何玲 王樂莉

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